| Techniques de vente | 5 jours |
| Vente en magasin | 3 jours |
| L’accueil |
3 jours |
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La prise de parole en public par le théâtre |
2 jours |
| Le management d’équipe | 3 jours |
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Ce séminaire de base prépare aux différents modules du Cycle de professionnalisation du manager qui permettent d’acquérir ou de développer les compétences clés spécifiques que le stagiaire aura identifiées.
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| Le cycle de professionnalisation du manager : | |
| 6 domaines de compétence | |
| Direction Organisation Planification |
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| Gestion du temps | 2 jours |
| Conduite de projets | 3 jours |
| Animation | |
| Conduite d’une réunion | 2 jours |
| Gestion | |
| Gérer et évaluer la performance | |
| Communication | |
| communiquer efficacement | 3 jours |
| gestion des conflits | 3 jours |